國人好會刷，金管會公布10月信用卡、現金卡及電子支付機構業務資訊，信用卡刷卡簽帳金額4,534億元，較9月增加12.45％，較去年10月增加12.01％。金管會銀行局副局長張嘉魁說明，10月百貨檔期加上三大連假中秋、國慶、光復，帶動刷卡金額創史上10月同期新高，累積前十月簽帳金額衝上4兆1,360億元、年增6.6％，也創同期新高。

　10月刷卡成長主要是百貨檔期外，更有三大連假，包含中秋節、國慶日、光復節，去年因中秋落於9月，且去年10月國慶日沒有連假，也沒有光復節放假，因此出現今年10月單月暴刷情形。根據銀行局最新統計，截至10月底止共32家信用卡發卡機構，總流通卡數約6,048萬張，較9月增加約13萬張；總有效卡數約4,038萬張、月增19萬張；10月簽帳金額4,534億元，前十月衝4兆1,360億元。

　針對個別銀行信用卡重要業務及財務資訊，銀行局統計，中信銀行發卡數高達16.88萬張，停卡數也有11.18萬張，主要是與統一集團合作，聯手推出「中國信託uniopen聯名卡」，同時持續清理呆卡；玉山銀行的發卡數與停卡數，數量分別為6.26萬張及8.21萬張，主要是受到家樂福聯名卡終止合作並換發為「玉山Unicard」的影響。

　電子支付方面，至10月底共有9家專營電子支付機構及20家兼營電子支付機構，包含銀行及中華郵政。儲值卡總流通卡數約1億9,868萬張，較9月1億9,788萬張，月增約80萬張。10月消費卡數約1,390萬張，較9月增約42萬張。10月消費金額約67.9億元，較9月增約1.6億元。

　10月電支總使用者人數約3,481萬人，較9月3,445萬人，月增約36萬人。觀察當月三大業務情形，代理收付實質交易款項金額約207.3億元、月減約6.3億元；辦理國內外小額匯兌金額約183.3億元、月增約1.9億元；收受儲值款項金額約295億元、月減約4.9億元。

　此外，近期電支熱門話題即是LINE Pay Money於12月3日下午三點上線，推出後短短不到70小時，開通會員數已突破100萬，創下台灣電支史上最快突破百萬會員的紀錄。

中華郵政致力推動數位金流業務及金融服務創新，於財金公司舉行的114年度金融資訊系統年會中獲頒「跨行業務推展卓越獎」、「阻詐聯防貢獻獎」及「跨行服務創新獎」殊榮，肯定中華郵政以客戶體驗及服務為核心的金融服務多元創新，由中華郵政副總經理藍淑貞代表領獎。

　藍淑貞表示，郵政創立逾百年，秉持不斷創新，打造多元、便利的郵政生活圈為發展願景，積極發展各項多元金融服務。為落實普惠金融，全國普設支局，且每一支局均設置ATM，提供各地民眾便利之服務。並提供網路郵局、網路ATM及行動郵局APP等數位通路，顧客可利用電腦或行動設備連結無線網路隨時隨地查詢郵務、儲匯、壽險資訊、金融理財及轉帳、消費、繳費等行動支付。

　中華郵政長期攜手財金公司發展各項金融業務，包含「乘車碼」服務，客戶掃描乘車碼QR Code支付交通運輸工具車資等，落實智慧、友善之公共交通運輸服務。開辦「數位券」服務以優化數位金流及支付作業，提供客戶更多元、便捷的支付體驗，並積極投入金融防詐工作，配合主管機關滾動式調整及規劃相關事前、事中、事後的防範措施，保障客戶財產安全，提升民眾對於郵政服務的信賴。

　中華郵政服務創新的腳步從不停歇，持續優化各項數位通路，實現以客戶為中心的創新金融服務，秉持服務第一的精神，以最大的用心守護民眾財產安全。

有「綠巨人」封號的中華郵政近年來保單銷售不如預期、未能達成預算目標；中華郵政說明，主要原因有二，一是金管會於2020年7月訂定新規，壽險商品需維持基本保險保障比重，該公司配合政策停售儲蓄性保單，加上前幾年受新冠肺炎疫情影響，衝擊來客率。

　預算中心報告顯示，中華郵政近年保險商品銷售情形多未達目標值，今年截至7月底，保險業務市占率下降及排名退步。其中2026年預算案「金融保險收入－保險收入」編列56.75億元，較今年預算數49.96億元，增加6.79億元，增幅約13.58％。

　觀察2020至2024年，中華郵政保險商品銷售的目標值達成情形，除2022年達標外，其餘年度目標達成率介於40.06％至99.38％之間，顯示近年保險商品銷售情形多未達目標值。

　中華郵政過去為國內儲蓄險的銷售大戶，近年儲蓄險退場後，正面臨轉型挑戰。中華郵政表示，保費銷售未達標，主要是金管會訂定「人壽保險商品死亡給付對保單價值準備金（保單帳戶價值）的最低比率規範」，以維持壽險商品的基本保險保障比重，公司配合停售儲蓄性保險商品，以及前幾年受到新冠肺炎疫情影響，衝擊來客率等因素。

　預算中心表示，中華郵政新契約保費收入市占率，自2020年的2.84％降為今年7月的1.32％、減少1.52個百分點；市場排名也自第9名降為第16名、退步7名，呈衰退趨勢。

　中華郵政解釋，近年受金融市場熱絡、新台幣升值等影響，民眾偏好投保年金保險、投資型商品及外幣保單，但受到法規限制，中華郵政不得銷售相關商品，導致壽險業務市占率及名次下滑。預算中心建議，中華郵政應持續開發多元商品，提升行銷與專業能力，以穩健壽險業務經營。

　中央銀行近期透過公開市場操作對市場注資、維持寬鬆環境，公股銀行資金水位高漲，台債成為重要去化管道。櫃買中心統計顯示，今年11月台債買超前四強，清一色為公股金融機構，其中，臺灣銀行單月加碼54.29億元，以黑馬姿態超車「綠巨人」中華郵政，奪得「買債王」寶座。

　櫃買中心指出，今年11月買債金額前五大，依序為臺灣銀行、中華郵政、華南銀行、合庫銀行與滙豐（台灣）銀行，買超規模分別為54.29、50.81、38.45、32.90及20.35億元。臺銀高層表示，敲進台債是為了去化手頭餘裕資金，進行適當的資產配置。

　以些微差距落後臺銀的中華郵政，11月買超債券50.81億元，暫居買債亞軍；華南銀行買超38.45億元，搶下第三名；合庫銀行買超32.90億元，為買超第四大。

　今年11月，買債前四大都是公股金融機構，顯示市場資金寬鬆，大型公股銀行資金去化需求殷切，台債利率雖然不高，至少可取得穩定投報率，且在美國啟動降息循環背景下，未來利率大幅彈升的空間有限。

　11月買債前十大機構還包括，外商滙豐（台灣）銀行、中國信託銀行、華泰銀行、國際票券、遠東銀行與新光銀行，買超規模介於10億元至20.35億元之間。

　至於賣超債券前十大，依舊是證券商的天下。元富證券單月賣超116.27億元，為債券「賣超王」，凱基證券賣超114.07億元居次。

　較為特別的是元大銀行，11月賣超台債109.35億元、排名第三，為前十大賣超機構裡唯一的銀行。券商推測，銀行大賣債券，很可能是獲利了結，或減少曝險部位。

　前十大賣超機構還包括，富邦證券、元大證券、永豐金證券、華南永昌證券、兆豐證券、群益金鼎證券與統一證券，賣超規模介於34.54與93.30億元之間。

　展望後市，債券商主管表示，聯準會新主席熱門人選態度明顯偏「鴿」，讓市場重燃聯準會未來降息預期。在台債方面，儘管前段時間美債殖利率顯著下滑，但受到台灣明年發債計畫的疑慮及空方積極帶動下，未能帶領台債利率下跌；儘管買盤追價動力趨緩，但補券需求仍在，利率應能持穩於現行區間內。

第三方支付業者綠界科技1日舉辦法說會，總經理劉士維表示，因應快速變動的消費市場，綠界2026年將策略轉型，從單純支付服務的角色，布局第三方生態系、返利生態平台、深化線上線下交易及擴展投資事業等四大方向。

　受惠金流規模穩健成長及多元支付整合效益顯現，綠界第三季營收4.46億元，年增8.42％，在獲利方面，因認列轉投資精誠金融股權的處分利益，第三季稅後純益4.91億元、每股稅後純益（EPS）2.67元，單季獲利即超越上半年的每股稅後純益（EPS）1.16元。

　綠界前三季合併營收12.74億元、年增8.45％，稅後純益7.03億元、年增174.25％。若排除業外，本業前三季營業利益3.02億元、年增6.7％。今年陸續處分精誠金融，累計貢獻獲利達4億元。毛利率維持4成以上水準。

　綠界表示，近年積極擴大第三方支付版圖，除提供信用卡、Apple Pay、ATM、超商條碼、無卡分期等多元線上金流服務外，也跨入POS、刷卡機等線下場景，並整合四大超商、黑貓與郵局物流，建構完整「金物流」生態鏈。該公司並看好線下交易市場潛力龐大，將以策略投資搭配金流整合，協助商家導入電子支付與智慧零售系統，強化綠界在電商產業的滲透率。

　成長動能部分，綠界第四季推出「返利生態平台」，與電子支付兩大業者街口支付、iPASS MONEY合作，預計導入超過一千萬名活躍用戶流量，預期吸引20％～30％消費者，利用返利機制下單。

　綠界表示，返利模式將成為商家新導流管道，不僅能降低行銷成本，也可帶動金流交易量，有助提升高毛利業務占比。

　面對國內外行動支付快速發展，綠界持續深化金流布局，除整合Apple Pay、綠界Pay、TWQR等支付方式外，也已與多家業者合作推動無卡分期，並提供微信支付，以服務跨境電商。

　繼返利平台之後，未來針對有潛力商家，綠界還將提供企業採購數位贈禮、票券發行管理等高毛利服務，提升整體營收結構。

國內房市景氣降溫，有「綠巨人」封號的中華郵政，不動產投資報 酬率也未能達
標。觀察2022年至2025年7月，中華郵政旗下壽險投資 不動產，連年低於主管機
關規定的不動產投報率門檻2.545％～2.97 ％之間，中華郵政對此回應，主因部分
單位空置招租中，以及購置時 符合規範，但之後央行升息，導致投資報率門檻提
高所導致。

　　立法院預算中心最新報告指出，中華郵政2026年預算案編列投資性 不動產收
入4億6,897萬元，其中以壽險投資性不動產收入4億2,277萬 為主，占比高達
90.15％。

　　觀察2022年至2025年7月，中華郵政旗下壽險投資性不動產，平均 年化收益
率自2.4％升至2.54％，增加0.14個百分點，2026年投資收 益率目標更高達
3.12％；但中華郵政壽險不動產投資報酬率，連年低 於主管機關規範的合理投資
報酬率2.545％～2.97％之間。對此，中 華郵政解釋，主要是部分單位空置招租
中，目前正在積極招租，以及 購置時符合規範，但在此之後央行升息，致投報率
門檻提高。

　　金管會規定2025年壽險業不動產投資投報率門檻為2.545％（2024 年為
2.97％），對於2024年有六案低於金管會規範，中華郵政解釋， 其中三件，包括
中和台灣科技廣場1、2及12樓、南港軟體園區1期D棟 1樓、台中富信大飯店，目
前均已符合規範，另三案為長虹新世紀企 業總部、台北科技城及遠雄U-TOWN A
棟6樓，現正積極招租中。

　　金管會2025年1月調整保險業投資不動產最低投報率，基準利率從 現行郵局2
年期定存利率，改為「近五年」每年1月1日牌告2年期定存 利率平均值。影響所
及，2024年保險業不動產投報率門檻高達2.97％ ，今年1月起已降至2.545％，調
降幅度達0.425個百分點，有望提升 壽險投資商用不動產動能。

壽險業今年4、5月歷經新台幣暴力升值之亂，但美國聯準會9月啟動新一波降息循環，新台幣回穩，各壽險亦動態調整避險部位，積極充實外匯價格變動準備金。根據壽險業第3季財報，整體外匯價格變動準備金第3季底餘額達3,418.8億元，創下史上次高，單季增加逾千億元。

以各家壽險來觀察，富邦人壽外價金水庫最為充沛，餘額在770億元之上，而六大壽險餘額皆超過百億元，另外，資產較多的三商美邦人壽、遠雄人壽都有超過百億元。

新台幣意外強升，衍生出匯損受災產業，首當其衝為擁有龐大海外資產的壽險業，原先外匯準備金餘額從2024年底的2,195.8億元，到今年3月底累積餘額為2,836億元，但4、5月歷經新台幣暴力升值下，外價金急速掉落、一度掉到188億元，幾乎燒光。為幫助壽險業度過難關，金管會宣布暫行措施，放寬保單責任準備金計提基礎，也讓壽險外匯準備金水庫暴漲，6、7月回升到2,300億元以上的水位，而8月更增加至3,726億元，創史上最高水位。

根據壽險業第3季財報，整體外匯價格變動準備金第3季底餘額達3,418.8億元，僅次於今年8月，較第2季底的2,335億元增加1,083億元，以各家壽險來觀察，富邦人壽外價金水庫最為充沛，餘額達770.1億元，新光人壽則以740.8億元居次，其他國泰人壽558億元、凱基人壽295.7億元、南山人壽255.6億元、台灣人壽176.1億元，前六大壽險皆超過百億元。另外，資產較多的三商美邦人壽、遠雄人壽外價金餘額分別為241.5億元、148.4億元；中華郵政餘額為65.1億元。

有關匯率波動對於壽險業的影響，國泰人壽執行副總經理林昭廷表示，壽險業在5月過後陸續採用外匯準備金新制、增提準備金後，整體量能顯著提升，且年底還會再增提30%，新台幣升值風險均在可控範圍。

富邦人壽日前也表示，外價金達高水位，因而避險操作更具彈性，美國聯準會後續降息態度轉趨保守，10月美元兌台幣升值0.92%，有助壽險公司持續累積外價金，後續仍將動態調整避險部位。

台灣人壽表示，採外價金新制後，匯率變動造成損益數會從外價金吸收，後續會依據市場變動調整避險比重，預估新台幣變動在2元以內都不會對台壽損益產生影響。

為守護弱勢民眾，政府推出微型保險提供經濟弱勢者或特定弱勢身分者基本的人身保險保障，為完善我國普惠金融指標體系，各大保險業者也響應政府全力推動微型保險，2025年的微型保單保費目標也較2024年成長約11%，達到1億3,347萬元，截至今年前八月，整體壽險達成率達77%，其中，凱基人壽、新光人壽已順利達標。整體有效契約人數，達到72萬人。

金管會自2009年起推動微型保險，目的主要是提供經濟弱勢者基本程度的人身保險保障，以填補政府社會保險或社會救助機制不足的缺口，近年持續擴大承保對象範圍，目前為11類經濟弱勢或特定身分族群提供因應特定風險基本保障的保險商品，種類包括定期壽險、傷害保險、實支實付型傷害醫療保險，並具有低保費、保障內容簡單易懂、保險期間短（一年）、多元投保方式（個人投保、團體投保及集體投保）等特點。

金管會也於近年進一步放寬微型保險的承保規範，將承保對象擴大至中低收入高齡者，並調整經濟弱勢者的年所得上限規定，使更多族群得以受惠。

壽險公司設定今年要完成1億3,347萬元微型保單保費目標，據壽險公會統計，截至今年8月底，微型保險有效契約人數達72萬人，件數達3.7萬件，總保額2,145.7億元，總保費收入1億319萬元，總達成率77.31%，力拚年底達標。

進一步觀察微型保險壽險業目標達成率，15家公司設定今年要完成1億3,347萬元微型保單保費目標，目前達成率超過100%的壽險公司有凱基人壽、新光人壽，達成率分別為136.8%、101.27%。而南山人壽達成率97.03%、中華郵政96.28%、台灣人壽94.44%也即將達標。

以微型保險有效契約人數來看，截至8月底，國泰人壽以16.9萬人占最多、提供約556.3億元的保障，之後依序為南山人壽約有11萬人、保額約331.9億元，凱基人壽則有10.5萬人、保額達315.9億元。而台灣人壽、富邦人壽、新光人壽有效契約人數分別有8.5萬人、8.2萬人、6.9萬人。

另外，為提升微型保險覆蓋率，產險業同樣積極推展，13家產險公司設定今年要完成2,880萬元微型保單保費目標，截至8月底，總保費收入2,230.6萬元，總達成率達七成，其中，泰安產達成率531%、兆豐產119%、和泰產105%、國泰產100%。

中華郵政配合政府「全民＋1 政府相挺」普發現金政策，發揮服務據點優勢，提供「登記入帳」、「ATM領現」及「郵局領現」多管道，讓民眾輕鬆領取普發現金1萬元，同時舉辦抽獎活動。

　中華郵政表示，普發現金除可登記入帳郵局帳戶外，11月17日起全台3,180台郵局ATM提供全天候服務，11月24日起更開放於郵局櫃檯領現，民眾可於各地郵局儲匯營業時間臨櫃辦理，服務範圍遍布全台城鄉及離島地區。

　民眾到郵局櫃檯領現，務必攜帶發放對象的健保卡，如由他人代領，代領人須另攜帶具照片的身分證明文件（例如健保卡、身分證或居留證）。為紓解窗口領現人流及縮短顧客等候時間，中華郵政將於11月24日至29日領現首周，依臨櫃領取人身分證號或居留證統一證號尾數實施單、雙號分流措施，尾數單號民眾請於星期一、三、五辦理，尾數雙號民眾於星期二、四、六前往臨櫃辦理。

中華郵政公司配合政府「全民+1 政府相挺」普發現金政策，發揮服務據點優勢，提供「登記入帳」、「ATM領現」及「郵局臨櫃領現」多管道。中華郵政副總經理藍淑貞表示，普發現金除可登記入帳郵局帳戶外，11月17日起全台3,180台郵局ATM提供全天候服務，11月24日起更開放可於1,294間郵局櫃檯領現，民眾可於各地郵局儲匯營業時間臨櫃辦理，服務範圍遍布全台城鄉及離島地區。

　中華郵政儲匯處處長陳廣蓮指出，此次普發現金首日12日已有374萬戶入帳，13日則有10至11萬戶入帳。即將開始的「ATM領現」及「郵局臨櫃領現」，預估人潮將跟上次普發現金6,000元接近，也就是上次「ATM領現」121萬人、「郵局臨櫃領現」412萬人。

　為紓解窗口領現人流及縮短顧客等候時間，中華郵政將於11月24日至11月29日領現首周，依臨櫃領取人身分證號或居留證統一證號尾數實施單、雙號分流措施，尾數單號民眾請於星期一、三、五辦理；尾數雙號民眾請於星期二、四、六前往臨櫃辦理；另65歲以上年長者及身心障礙人士將優先引導至友善服務/無障礙窗口辦理。至於周六的營業據點，共計有273個營業據點。

首批普發現金1萬元陸續入帳，符合首批領錢資格者共計1,046萬人，不少民眾選擇郵局帳戶入帳。中華郵政公司表示，12日已發放374萬2,947筆，將於11月17日開放ATM領現服務，11月24日開放郵局臨櫃領現服務。

　中華郵政說明，12日已完成普發現金首批發放，涵蓋「直接入帳」及民眾「登記入帳」兩大管道，總計發放374萬2,947筆，其中登記入帳占35.5％，直接入帳占64.5％，普發款項已送達民眾指定之郵局儲金帳戶。後續接續ATM領現服務將於11月17日啟動；郵局臨櫃領現將於11月24日開放。

　普發現金1萬元共有5種領取方式，包括「特定族群直接入帳」、「登記入帳」、「ATM領現」、「郵局領現」、「特定偏鄉造冊發放」。中華郵政指出，民眾可依自身便利性，選擇最適合的領取方式。登記入帳、ATM領現、郵局臨櫃領現均在2026年4月30日截止。

　與此同時，在銀行端則有部分銀行出現網路銀行、行動銀行等一度出現速度變慢情形。銀行主管表示，主要是查詢普發現金是否入帳的民眾眾多，但僅出現短時間的網路壅塞情形，並未影響其他交易，接下來要備戰11月17日開始ATM領現。目前都已經準備完成，並備妥各項抽獎等活動，希望吸引民眾使用。

　郵局領現部分，中華郵政說明，臨櫃發放作業第一周，就是11月24日至11月29日，依「臨櫃領取人」的身分證統一編號或居留證統一證號尾數辦理單、雙號分流。周一、三、五，身分證統一編號或居留證統一證號尾數「單號」者可領取。周二、四、六身分證統一編號或居留證統一證號尾數「雙號」者可領取。臨櫃領取人為年長者（65歲以上）或身心障礙人士，不實施分流，將優先引導至友善服務窗口或無障礙窗口辦理。

　　台塑企業宣布，第36屆運動大會訂於8日上午8時於明志科大舉行， 由台塑
企業總裁吳嘉昭主持，共計有總管理處、台塑、南亞、台化、 台塑石化、台塑
河靜、南亞科、明志科技大學、明志校友、長庚、福 懋、退休人員聯誼會、第
一銀行、中華郵政共14隊、4,000餘人參加 。

　　台塑企業運動會以往是每二年舉辦一次，不僅創辦人王永慶、王永 在都會
親自主持參加，其後接班主持的總裁王文淵，管理中心常委王 文潮、王瑞華、
王瑞瑜，也是全力參加支持，是台塑集團重要的上下 一心團結活動。

　　台塑企業最近一次運動會是2018年，2020年因新冠疫情開始停辦七 年；今
年重啟召開，不僅有王文淵領軍的管理中心四位常委全力支持 參與，更是集團
第一次由專業經理人、新任總裁吳嘉昭主持，期盼在 當前集團營運力拚轉型之
際，再次凝聚、展現上下一心的團結能量。

　　台塑企業表示，這次運動會以「革新銳變 致力卓越」為主題，面 對全球環
境驟變，台塑企業積極推動轉型布局，藉由運動會，展現同 仁在轉型道路上，
同心協力的決心與努力，發揚台灣經營之神的榮耀 與光輝，迎向企業新未來。

　　台塑企業表示，各項預賽活動將自11月5日起陸續展開，今年比賽 項目包
括田徑、游泳、球類、拔河、趣味競賽等，共有14支隊伍、4 ,000多人參與盛
會；另外還有園遊會、文藝作品展覽等活動。

　　運動大會除將邀請62位企業退休人員參與開幕儀式，共享台塑大家 庭精采
時刻，並將表揚全企業優良從業人員225位，展現對優秀人才 的重視。

　　此外，歷年曾在長庚醫院進行心臟、肝臟、腎臟以及眼角膜等器官 移植手
術成功案例代表18人，也將出席運動大會開幕式，盼讓社會見 證器官移植帶來
的生命延續，藉此提升國人器官捐贈風氣。

　　長庚醫院自1980年至今已成功執行眼角膜移植2,462人、肝臟移植 816人、
心臟移植153人、腎臟移植1,430人，及眾多皮膚、骨骼、肌 腱及擴筋膜等組織
移植案例，在國內器官移植醫學領域具重要地位。

　中華郵政為展現ESG永續經營推動成果以及打造綠色車隊願景，於 21日在臺北
北門郵局舉辦「電動三輪機車啟用典禮」，第一階段試辦 共有44部電動三輪機車
將導入郵務投遞作業，透過以電能取代傳統燃 油，不僅能有效降低碳排放、提升
郵務作業效率，更可以展現國營公 司積極響應政府淨零排放政策，以及永續經營
的決心。

　　啟用典禮由中華郵政董事長王國材主持，包括交通部政務次長伍勝 園、交通
部產業發展與國際事務司司長陳其華、中華郵政總經理江瑞 堂與各級單位長官及
各界貴賓均出席見證。

　　王國材表示，為響應政府推動2050淨零轉型政策，中華郵政從107 年1月15日
起率先推動郵務機車電動化。目前已有3,630輛電動機車（ 占比46.1％）執行投遞
作業，預期在2040年前即可達成全面採用電動 機車的政策目標。

　　隨著全世界郵局函件日漸衰退，中華郵政郵務部門正轉型往物流發 展，除快
捷、包裹區段服務外，現階段投遞函件郵務士也分攤投遞快 捷、包裹服務，但受
限兩輪機車承載空間不足，開始全面優化投遞及 上收作業，也改善交通安全中華
郵政將持續善盡企業社會責任，分階 段推行電動車輛汰換計畫，期望在2040年前
完成郵務車輛全面電動化 ，以實際行動支持政府綠色交通及淨零政策。

　　中華郵政強調，此次啟用的電動三輪機車兼具節能減碳與高承載性 ，續航力
足以支應郵件投遞，符合物流配送需求。相較於傳統燃油機 車，每輛電動車每年
可減少約471公斤的碳排放量，節能減碳成效顯 著，有鑑於綠色物流不只是一種
環保作為，更是企業永續經營的重要 基石，中華郵政未來將透過整合電動車輛與
多元便民的取件服務，提 升郵務效率與客戶滿意度，朝「數位轉型、永續共好」
的目標邁進。

　綜合財政部國庫署、金管會銀行局統計資料顯示，公股銀行警示帳 戶數逐年攀升，但增幅已逐漸趨緩；不過，若觀察2021年至2025年3 月底期間，公股銀警示帳戶數增幅普遍仍高於全體國銀（含郵局）平 均水準。

　　根據統計，近四年來各家公股銀警示帳戶數年增幅大多落在3成到 5成左右，截至2024年底警示帳戶數增幅較高的包括兆豐銀行、臺灣 企銀皆各逾4成，增幅最低的是第一銀行不到2成。

　　就2021年至2024年間警示帳戶數增幅來看，除臺灣銀行外，其他7 家公股銀增幅均已陸續趨緩。然而若與全體國銀（含郵局）平均水準 相比，僅2022年底臺銀、合庫銀行、彰化銀行及2024年底一銀增幅低 於民營銀行與郵局，其他公股銀增幅都高於平均。

　　進一步統計至2025年3月底，八家公股銀警示帳戶數年增幅皆較20 24年底放緩，其中一銀警示帳戶數更較2024年底略減13戶；八家公股 銀警示帳戶數合計共4萬2,206戶，與2024年同期相比增幅依序為兆豐 銀39.18％、土地銀行34.2％、臺企銀31.35％、華南銀行31.18％、 合庫銀31.01％、臺銀30.25％、彰銀26.01％、一銀6.66％。

　　同期間全體國銀（含郵局）警示帳戶數增幅為19.38％，同樣除了 一銀以外，各公股銀增幅仍高於同業平均水準。

　　對此，財政部國庫署指出，為因應近年警示帳戶數增加情形，各公 股銀皆已採取多項帳戶管理強化措施，包括精進開戶審查 、運用科 技偵測異常態樣及實施相關檢討機制等；而財政部除提示各公股金融 事業應配合政策精進相關防詐措施外，亦邀請檢察官演說相關實務經 驗。

　　為因應全球永續投資趨勢及投資人對企業透明度與治理品質日益重 視的期待，由金融監督管理委員會指導，證券期貨周邊單位共同主辦 的「IR ＆ Engagement新趨勢」論壇，將於15日下午假南港漢來大 飯店盛大舉行。論壇聚焦於投資人關係（IR）與ESG議合的國際發展 、實務應用及數位工具導入，期望透過多方觀點與互動交流，引導企 業強化與投資人之間的雙向溝通，攜手打造具韌性與永續競爭力的資 本市場。

　　本次論壇將由金融監督管理委員會證券期貨局局長張振山、臺灣證 券交易所董事長林修銘與證券櫃檯買賣中心董事長簡立忠致詞，展現 主管機關與資本市場共同推動永續發展與投資人關係之重視與決心。

　　論壇內容設計兼具國際視野、在地實務與數位創新，包含兩場專題 演講與兩場專家對談。

　　首先，在專題演講的部分，S ＆ P Global永續發展解決方案總監 鍾柏永將就全球ESG評鑑趨勢進行剖析，協助企業掌握評鑑方法與國 際接軌方向；接續由元大投信董事長劉宗聖分享國內機構投資人如何 進行ESG議合，並提出本土實務觀察與行動指引。

　　在專家對談部分，第一場將由新加坡交易所大中華區負責人謝采含 、矽創電子發言人黃英記與萬潤公司發言人盧慧萱共同對談，探討企 業如何就IR策略進行資訊揭露與議合應對。第二場對談則由臺灣指數 公司總經理陳文練、富邦投信董事長黃昭棠，及中華郵政公司協理王 婉如分享IR議合服務平台之應用實務與價值，深入引導產業界、投資 人與市場機構之間的交流與互動。

　　本論壇為上市櫃公司、國際交易所、機構投資人與指數公司間樹立 互動典範，透過多元形式匯聚政策倡議、產業實務與數位工具展示， 期望推動更多企業積極回應ESG相關議題，主動與投資人建立穩健溝 通機制，進一步提升我國資本市場公司治理品質與永續價值表現。

金管會公布8月國人信用卡簽帳金額約3,768億元，創史上同期新高 ，但月減約
2,770億元，主要因為今年綜合所得稅延至7月入帳，加上 暑假旅遊消費旺季的疊
加效應，因此出現首次單月刷破6,000億元的 紀錄，8月回歸正常水準；累計前八
月3.28兆元、創同期歷史新高。

　　金管會銀行局副局長張嘉魁分析，單看綜所稅的刷卡金額，今年信 用卡繳納
綜所稅的金額約2,185億元，主要集中於7月入帳，使當月信 用卡簽帳金額創史上
單月新高。8月信用卡簽帳金額3,763億元、年增 3.04％，前八月3.28兆元、年增
5.53％，因非現金支付普及，加上銀 行提供的優惠紅利與通路持續增加，成為簽
帳金額持續成長的原因。

　　截至8月底止，共計有32家信用卡發卡機構，總流通卡數約6,015萬 張，7月
底為5,995萬張，月增加約20萬張；總有效卡數約3,993萬張 ，較7月底3,986萬張
小增7萬張。

　　電子支付方面，至8月底共有9家專營電子支付機構，及20家兼營電 子支付機
構，包含銀行及中華郵政；儲值卡總流通卡數約19,713萬張 ，較7月19,597萬張，
月增約116萬張；8月消費卡數約1,398萬張，月 增約47萬張；8月消費金額約68.6
億元，月增約2.7億元。

　　8月電支總使用者人數約3,406萬人，較7月底3,362萬人月增約44萬 人。觀察8
月三大業務情形，代理收付實質交易款項金額約204.2億元 、月減約3.1億元；辦
理國內外小額匯兌金額約179.6億元、月減約5 .2億元；收受儲值款項金額約296.2
億元、月減約8.5億元。

　　此外，街口支付受母公司街口金融科技與泰山公司的股權糾紛案波 及，近期
風波持續擴大，支付代收付業務已連續兩個月月減約1成， 市場關注其營運狀
況。張嘉魁強調，目前街口支付營運狀況穩定，金 管會對電支財務、業務皆有基
本要求，會持續督促資本部分。

為落實總統賴清德「全社會防衛韌性」理念，強化全民防災意識與 基層應變能
量，內政部持續推動防災士培訓制度，目前全國已培訓6 .9萬名防災士，內政部
表示，今年培訓量較往年平均值成長15倍，不 僅今年底可再增近3.5萬名、達成
10萬名防災士目標，也預計2026年 底培訓人數將達到15萬人，實現未來「人人
是防災士」願景。

　　內政部說明防災士未來規劃，一、廣邀培訓對象及時數折抵，將基 礎急救
訓練納入保全職前及在職訓練，且管理服務人員初訓及回訓後 可抵免防災士訓
練時數，也可取得CPR+AED認證。第二，降低訓練時 數，保全、公寓大廈管理
服務人員參加防災士培訓降至四小時，以提 高參訓意願。

　　此外，內政部表示，「擴大中央及地方政府防災士培訓量能精進計 畫」辦
理期程將延長至2027年12月31日，預計2026年底培訓人數可達 到15萬人。

　　內政部長劉世芳表示，今年起除原有社區、民眾外，更擴大由國防 部、交
通部、內政部、22個地方政府及19家培訓機構協力，與企業、 宗教、保全、社
區管委會、計程車司機及役男等對象合作，建立多層 次的防災網絡，協助社
區、企業及團體建立防救災機制，提升社會自 救互助能力。

　　劉世芳說，目前包括中華電信、台電公司、中華郵政、中華民國保 全公會
全國聯合會、中華民國公寓大廈管理維護商業公會全國聯合會 等企業、公會都
已投入防災士培訓行列，預計年底達成10萬名防災士 培訓。為落實總統賴清德
「全社會防衛韌性」理念，強化全民防災意識與 基層應變能量，內政部持續推
動防災士培訓制度，目前全國已培訓6 .9萬名防災士，內政部表示，今年培訓量
較往年平均值成長15倍，不 僅今年底可再增近3.5萬名、達成10萬名防災士目
標，也預計2026年 底培訓人數將達到15萬人，實現未來「人人是防災士」願
景。

　　內政部說明防災士未來規劃，一、廣邀培訓對象及時數折抵，將基 礎急救
訓練納入保全職前及在職訓練，且管理服務人員初訓及回訓後 可抵免防災士訓
練時數，也可取得CPR+AED認證。第二，降低訓練時 數，保全、公寓大廈管理
服務人員參加防災士培訓降至四小時，以提 高參訓意願。

　　此外，內政部表示，「擴大中央及地方政府防災士培訓量能精進計 畫」辦
理期程將延長至2027年12月31日，預計2026年底培訓人數可達 到15萬人。

　　內政部長劉世芳表示，今年起除原有社區、民眾外，更擴大由國防 部、交
通部、內政部、22個地方政府及19家培訓機構協力，與企業、 宗教、保全、社
區管委會、計程車司機及役男等對象合作，建立多層 次的防災網絡，協助社
區、企業及團體建立防救災機制，提升社會自 救互助能力。

　　劉世芳說，目前包括中華電信、台電公司、中華郵政、中華民國保 全公會
全國聯合會、中華民國公寓大廈管理維護商業公會全國聯合會 等企業、公會都
已投入防災士培訓行列，預計年底達成10萬名防災士 培訓。

先前多家銀行為防詐而暫停受理以自然人憑證方式開立數位存款帳戶，經金管會與銀行公會研擬配套措施後，銀行局副局長王允中昨（7）日表示，截至今年9月底，已有16家恢復辦理自然人憑證開戶，且有半數以上搭配他行存款帳戶強化身份驗證；至於警示帳戶增減情形則需再關注。

今年中銀行曾因民眾被詐騙自然人憑證，遭詐團濫用自然人憑證開立數位存款帳戶機制，導致警示帳戶攀升，因而有銀行陸續停止受理自然人憑證開戶。

不過金管會並不鼓勵「去風險化」作法，6月中金管會與銀行公會開會討論後，擬訂出自然人憑證搭配三種身份驗證方式的配套措施，包含視訊驗證、他行存款帳戶驗證、電信驗證等，並要求業者三個月恢復辦理。

王允中表示，截至今年9月底，已有16家銀行恢復自然人憑證開戶服務，包含臺銀、土銀、合庫銀、一銀、華南銀、彰銀、北富銀、高雄銀、兆豐銀、台企銀、京城銀、華泰銀、陽信銀、聯邦銀、玉山銀，以及台新銀。

由於視訊驗證在系統修改和人力方面存在挑戰，因此多數銀行仍以他行驗證為主。王允中說明，約有半數以上銀行採他行存款帳戶資料來強化身份驗證，且公股銀和民營銀行都有，至於視訊或電信驗證也有銀行採用，自然人憑證搭配上述身份驗證方式後，對於警示帳戶控管一定會優於過往，至於警示帳戶增減情況則需再關注。

根據銀行局統計，截至今年第2季底，銀行、中華郵政和信用合作社等金融機構的警示帳戶總戶數為15萬3,744戶。

今年初銀行發現，透過自然人憑證開立的數位帳戶中，警示戶占比快速上升，原因是詐團冒用民眾憑證資料與密碼申辦帳戶，導致洗錢與詐騙風險升高。

　　中華郵政為推廣「未來郵件」服務，鼓勵民眾寫下對未來的期許與 願望，於10月3日在國立臺灣科技大學舉辦「未來郵件」記者會暨微 電影首映會。由中華郵政董事長王國材主持，邀請微電影導演林信良 、男主角陳慕義及楊皓崴共同出席，為活動揭開序幕。

　　微電影《把當下寄給未來》以父親寄出一封十年後才交給兒子的信 為主軸，透過父親工整字跡中流露的深厚情感，展現現代科技無法取 代的真摯溫度，鼓勵民眾透過「未來郵件」，預約值得珍藏的回憶， 留下跨越時空的紀念。 王國材表示，未來郵件自民國101年11月15日 開辦以來，以「時空膠囊」概念，陪伴民眾將對未來的期許、祝福與 回憶妥善收藏，並在指定時間送達收件人手中，累積了無數溫暖動人 的故事，成為不同世代共享的珍貴回憶。為讓民眾寄件更便捷，保管 年限計費方式簡化為5種級距，並推出兩款專用紙箱「未來郵件溫情 箱」與「未來郵件時空箱」，未來郵件可應用於人生各種重要時刻。

　　中華郵政全國指定收寄郵局共54處，保管期限可達30年，郵件將依 民眾指定的寄送日期準時送達，確保每份心意如期抵達未來，串聯不 同時間的記憶與祝福。王國材期盼，「未來郵件」能陪伴大家，將幸 福與希望持續傳遞下去，讓跨越時空的情感連結更為深刻。 中華郵 政自即日起以全新Slogan「漫遊時空 傳遞溫情」，推出「未來郵件 溫情箱」及「未來郵件時空箱」兩款專用紙箱，象徵珍藏郵件、寄託 心意的獨特使命。

　　另外，同步簡化保管年限計費標準，並調整特別處理費及保管費， 以提供民眾更優質、更貼心的用郵體驗。「未來郵件」串聯過去、現 在與未來，是承載情感與希望的幸福橋梁，中華郵政期盼藉由此服務 ，讓手寫書信不僅延續真情，更為每一位民眾注入勇敢追夢、邁向未 來的力量。

　　美國聯準會9月重啟降息，奠定國際債市多頭格局，債市「綠巨人 」中華郵政看好台債後市，9月單月砸下逾200億元重金加碼，暌違三 個月之後再度奪下「買債王」寶座。今年前九個月，中華郵政已五度 拿下「買債王」，展現其資金雄厚、在債市「喊水會結凍」的實力。

　　根據櫃買中心最新統計，9月債券買超排行榜，由單月買超208億元 的中華郵政奪冠，且大幅超前買超67億元、排名第二的元大銀行，兆 豐票券買超55億元拿下季軍。

　　新光銀行與中華票券9月分別買超43億元與36億元，依序擠入前五 大。國際票券、華南銀行、台北富邦銀行、兆豐銀行與玉山銀行，分 別買超20至34億元，名列買超前十。

　　券商主管說，觀察9月買超前十大機構，僅中華郵政一家大手筆加 碼債券超過200億元，其餘金融機構仍秉持觀望態度，單月買債金額 均不到百億元。

　　櫃買中心資料顯示，今年上半年，中華郵政在2月、3月、4月與6月 四度搶下「買債王」寶座，但今年6月加碼力道最大，單月買超金額 達292.98億元，至少為近四年以來的最高水準。

　　今年7月與8月，「買債王」寶座易主，分別由中國信託銀行與元大 銀行擔綱，直到9月，美國聯準會重返降息之路，「綠巨人」也重返 債市、大手筆敲進逾200億元的債券。

　　今年前九個月，中華郵政已拿下五個月的「買債王」，展現其資金 雄厚、在債市「喊水會結凍」的實力，「綠巨人」封號實至名歸。

　　櫃買中心資料顯示，以交易為主要目的的證券商，仍是債券賣超主 力。凱基證券9月賣超342億元奪冠，元大證券、統一證券分別賣超2 81億元與211億元，為賣超亞軍與季軍，永豐金證券賣超189億元，排 名第四。

　　放眼9月賣超前十大機構裡，僅中國信託與國泰世華兩家銀行，單 月賣超186與138億元，為賣超第五、第六大。

　　券商主管推測，銀行賣債很可能是獲利了結、入袋為安。至於富邦 證券、元富證券與國泰證券單月賣超61至85億元，排名第八至第十。